【看不清時,可以借用陌生人的眼睛】

自然與科學


對視力正常的人來說,很少會因為看不清罐頭上的有效日期、分不清衣服顏色,或看不到電器上的按鈕而求助。

但對有視力障礙或低視力人士來說,這些卻可能是每天都會遇到的難題。

Be My Eyes 是一個免費應用程式,於2015年推出,目的是讓視障或低視力用戶透過即時視像和人工智能,聯絡世界各地的義工和支援服務。服務支援多種語言,系統會按語言尋找合適的義工。

當用戶有需要時,可以透過手機鏡頭,讓另一個地方的陌生人暫時「代你看」。求助者會開啟手機後置鏡頭,讓另一端的義工可以看到鏡頭拍到的畫面,雙方同時以語音對話。

義工可以幫忙讀出包裝文字、分辨衣服顏色、辨認物件,甚至確認電器上的按鈕。

一次求助可能只需要幾分鐘,但對用戶來說,卻能解決一些原本要等待家人或朋友幫忙的日常問題。

Be My Eyes 後來亦加入 Be My AI,讓用戶先拍照,再由人工智能描述相片內容,需要時亦可以再轉找真人協助。不過涉及醫療、危險操作、金融資料等重要情況,仍不應只依賴義工或AI作決定。

對義工來說,只是幫忙看一眼,對有需要的人來說,卻可能解決了一個原本要花很多時間處理的日常難題。
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