怕得罪上司 有意見卻講不出聲

By Expivotal Work Matters | 職場心理學 | 2022-08-17 | 心理學

與上司溝通這門學問對於職場新鮮人尤其重要。當然,這經驗都是要累積的。若果溝通時做到以下幾個要點,相信會更容易與上司相處。

一、適當時必須提問

剛進入職場,您曾經認為常常提問會打擾到上司工作嗎?但試想想,若果不明白的時候沒有問清楚,最後即將完成工作才報告給上司,才發現整個方向與上司的要求不一致,那不是要花更多時間嗎?

提問時不妨提及自己嘗試過的方法,讓上司知道您有嘗試過但依然沒找到方向,例如可以說:

「我剛完成這份報告,但這部份我嘗試用這方向寫,但發現與我們所討論的不一致,想知道您有甚麼建議嗎?」

「我剛才透過XX字眼搜尋過有關XX的資料,但發現網上甚少提及XX,您會否知道還有甚麼途徑得知這資訊嗎?」

二、適當時主動提出意見

有不少員工會害怕與上司交流,尤其想提出反對意見時,不知道怎樣開口才不會得罪上司。但這反而是員工展現自己價值的地方,但如果員工能從另一角度提出意見,不論是正面或負面,相信是公司希望見到的,當然這都視乎您上司是怎樣類型的人。

當員工希望提出反對意見時,不妨先提及正面的意見,例如您可以說:

「我留意到這報告每個部份都很詳細,但有兩個部份看似有點重複,可以看看是否有需要省略一點。」

「我知道您在這計劃花了不少時間和精力,但昨天您的錯誤的確影響了團隊的決策,下次計劃周詳點相信可以做得更好。」

三、積極爭取工作機會

剛入職時對工作環境不熟悉,很多時候需要上司和同事的支援和帶領,但入職一段時間並對各方面都有基本認識後,不妨主動提出自己將來想涉獵的範疇,讓上司知道您有自己的想法並有長遠地考慮現時的工作。

與直屬上司交流意見時,除了可以徵詢自己的工作表現外,亦可以提及自己想多了解的範疇,看看上司會否給予機會您參與當中,例如您可以說:

「如果有機會的話,下個月我能否坐在一旁參與XX會議,我想藉此了解計劃背後的運作。」

「現時我大部分時間都在參與前期工作,若果您認為我合適的話,可否亦讓我多參與後期工作?」

這讓人們思考著與上司的溝通模式

不論您是職場新鮮人或是縱橫職場的老臣子,與上司的關係都會對您的工作有直接的影響,平時與上司相處時,不妨考慮以下問題:

  1. 您與上司之間理想的溝通模式是甚麼
  2. 您會想盡量安分完成自己工作或是積極爭取更多機會從而增值自己

本文經授權轉載自<Expivotal Work Matters | 職場心理學>專頁

老師簡介

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