【職場新知】成功領導者的的特質

By Expivotal Work Matters | 職場心理學 | 2020-06-10 | 心理學

人生遇到一個好上司或好領導者絕非一件易事,特別是在危難裡,才見得好上司的重要性。但究竟怎樣才算是一個好上司呢?

過去數十年,心理學家不斷研究一位成功的領導者需要具備怎樣的特質,他們普遍認為一位領導者不但需要重視自己及員工的成績與表現,還需要具有強烈的價值觀和信念,更重要的是能夠引領下屬及團隊作出轉變,並且深切了解他們的困難及需要。

心理學家稱這種領導者為「變革型領導者」(Transformational Leader)。他們都會具有以下特徵:

1. 理想化影響力 (idealised influence)
領導者有堅定的信念,並會為自己的行為負責任。他們一般會是下屬的典範,他們的一舉一動都會得到下屬的認同及尊重。下屬更會信任、崇拜和跟隨領導者的行為。在有需要的時候,他們更會為團隊及組織作出個人犧牲,從而達到整體目標。

2. 鼓舞性激勵 (inspirational motivation)
變革型領導者為下屬制定明確的目標及願景,並為他們的工作賦予目的。他們不但會動之以情,亦會說之以理去啟發員工,藉此一同達成目標及實行共同建立的承諾。

3. 知識激發 (intellectual stimulation)
變革型領導者會不斷鼓勵下屬創新、自由思考、挑戰自我,例如邀請下屬發表新見解、鼓勵下屬挑戰現況、創造新方法去解決工作中遇到的問題。這些行為不但令追隨者有著個人成長,亦能為團隊及組織帶來新的方向。

4. 個人化關懷 (individualised consideration)
每一位員工都是特別的,各自有著獨特的需要、能力、願望。變革型領導者能真切地感受到每一位員工的特別之處,並樂意以「度身訂做」的方式去協助每一位員工面對困難,提供職業導向等等。 這種對員工的深入了解及關懷不但能更易獲得員工的信任,員工亦會視變革型領導者為他們的「人生導師」。 .

能夠做到以上四點的領導者,你又遇過了嗎?試想著奧巴馬、曼德拉、喬布斯等人,他們都為自己的國家、種族、企業帶來正面的轉變,而同時他們都被譽為「變革型領導者」的典範。不要輕視微小的轉變,只要有著強烈的價值觀和理想,再配合適當的培訓,每人都可以成為一位出色的領導者。

本文經授權轉載自<Expivotal Work Matters | 職場心理學>專頁

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